VIVA O PESSOAL DA MOOCA QUE NÃO PENSA EM SEU FUTURO

Fico abismado com tudo que vem acontecendo e ninguém se preocupa em resolver nada.

Fiquei 6 meses tentando marcar uma consulta com o clinico geral para poder pedir receita, refazer exames e poder marcar consulta com especialistas para dar continuidade a uma medicina preventiva que todos devemos fazer a cada seis meses e em outros casos a cada ano.

O período que desejava a consulta era realmente para agora, na verdade no mês passado pois a receita que tinha venceu no mês de Novembro e dezembro para ter o remédio teria que ter uma receita nova, caso contra´rio teria que comprar e aposentado pelo INSS vive de migalha do sistema e remédia sobe muito mais que o aumento que o governo fornece ao aposentado.

Bom consegui com interferência uma consulta para janeiro, veja que é um direito meu, pois PAGO IMPOSTO E CARO para ser atendido pelo SUS, e sempre paguei sem usar, pois conseguia pagar plano de saúde.

Bom depois de cumprir a consulta, pegar exames e arrumar tudo fui tentar marcar os exames que o médico havia pedido, e para espanto meu, fizeram algo sensato. Dispensaram duas funcionárias muito simpáticas que nos ajudavam muito com a marcação e dicas  para conseguirmos os exames ou consultas, e uniram com o pessoal da AMA para fazer a regulação, ie, marcar exames e consultas. Realmente havia esse departamento em duplicidade. Uma pena pelas funcionárias que eram simpáticas e operosas, mas se o Brasil está em concordata, acho que isso é o minimo que se deveria fazer reduzir custos, o que o STF vergonhosamente não fez, mas aumentou a divida pública em mais de 5 bilhões que vamos pagar tendo aumento de salário ou não.

Agora com essa economia que pude ver, não notei nenhuma melhora no serviço com algum médico novo no posto, já que poderíamos ter 3 médicos clínicos gerais ao invés de dois, se é que ainda temos dois. Sabe por que eu falo isso? Pois fui tentar marcar uma consulta para março com o mesmo médico para verificar os exames e adivinha? Agenda fechada!!! Como agenda fechada, o ano acabou de começar e já temos agenda fechada? Isso por que a maioria está na praia, imagine isso depois do carnaval quando o Brasil pega na brasa?

Agora veja que tenho que ficar adivinhando quando teremos agenda aberta para poder ir lá de madrugada marcar a consulta. Por que eu tenho que IMPLORAR  por algo que pago? Eles não estão fazendo favor para ninguém, nós pagamos por isso. E todos continuam feito boi no pasto seguindo para o matadouro com alegria e ingenuidade.

Agora vamos falar de remédios. Eu uso doxazosina que é um relaxante muscular para a próstata. Com a idade a próstata pelo que sei aumenta e parece ser algo normal, como esse aumento em um espaço delimitado pressiona o canal uretral, se torna um esforço enorme urinar. assim o remédio relaxa a próstata tornando o urinar mais, digamos, fácil.  Bom o posto fornece o remédio, mas ele funciona como vaga-lume um mês tem ou outro falta, como minha receita é do dia 9 de outubro e eu só consegui até agora duas remessas do remédio que deveriam ser 4, fui tentar pegar a minha cota desse mês, pois vai que no dia 28 o estoque acabou e eu fica sem de novo. bom não me deram, pois apesar dele não terem o produto no tempo correto ainda não permitem que eu possa pegar o remédio no dia da receita, mas no dia da última entrega. Que é uma enorme, para não dizer outra coisa, sacanagem. 

Mas como todo idoso a gente tem que suprir a nossa farmacinha particular e lá fui eu com a receita do dia para pegar Omeprazol para o estomago e losartana para a pressão. Como eu havia pego remédio no dia 14 do mês passado, a garota não pode me entregar pois a regra impedia dela me dar o remédio com diferença de 5 dias - hoje 9, dia do mês passado 14, exatos 5 dias de antecedência - Quer dizer ,se na segunda feira dia 14 eu tiver que ser internado, ou viajar ou arrumar um trabalho para ganhar um dinheiro e aumentar a miséria que recebo do INSS, eu tenho que deixar para ir no posto pegar o remédio que preciso. Ora! Se esta dentro do mês que entregue, e esses dois remédios são habituais pois são de uso continuo, então SEMPRE tem que ter, senão nesse posto em algum próximo.

Para mim o governo que temos que é caro, muito caro, acredita que ainda somos escravos ou imigrantes (colonos) paupérrimos que viemos fugidos da penúria europeia e sermos recebidos aqui por caridade e não pela força de trabalho que temos, assim somos nós que temos que procurar o meio de conseguirmos marcar as consultas que precisamos, os exames que precisamos, adivinhar o dia que teremos a agenda aberta e nos tornarmos empregados involuntário do governo indo buscar que carimba com o cor amarela e quem com a cor vermelha. O famoso é naquele guichê, ou ah isso não é comigo, veja ali na recepção. Realmente o brasileiro gosta de ser humilhado e ser tratado como otário, já que ninguém reclama.

Já passei o e-mail do pessoal para fazer reclamação, por favor me ajudem reclamando, não o que eu estou postando, mas aquilo que acham que é seu direito e tiveram que ficar implorando no serviço público. Simples assim.

RECLAMEM, USEM O SEU DIREITO DE SEREM ATENDIDOS NAS SUAS NECESSIDADES E NÃO COM UM SORRISO NO ROSTO!

SOBRE O SISTEMA DE SAÚDE DO POSTO DA VILA BERTIOGA

        Ao pessoal da Mooca.
        Uma coisa que vejo com estranheza é a falta de amor próprio que o pessoal do bairro tem de si mesmos e assim não lutam pelos interesses justos do bairro, mas reclamam constantemente no Facebook, sobre a FALTA DE RESPEITO QUE OS GOVERNANTES TEM PARA COM A POPULAÇÃO. Vou tecer alguns comentários sobre o que aconteceu entre o ano passado e o começo deste no posto da Vila Bertioga.
        O governo tem por responsabilidade atender a população com médicos e remédios e assim começamos a nova legislatura sem remédios nos postos, pela incompetência do Rabbad, que para entregar as contas meio equilibradas para o Dória, não comprou remédios e muito menos aumentou o efetivo de médicos, pois não tinha grana para isso, apesar do Suplicy e o Padilha ex-ministro da Dilma, creio recebendo 26.500 de salário estava em dia como de outros aspones menos conhecidos. Assim isso foi prolongado até março de 2017.
        Assim uma alteração nas normas de atendimento, antes os médicos clínicos gerais que é a porta de entrada no posto para tratamento no período do Rabbad, eles atendiam até as 7 da noite, e no período das 17 as 19 horas eles atendiam encaixe, isso é pessoas que não tinham horário marcado e precisavam de uma consulta, ou para renovar a receita ou para pedir um médico de especialidades. Com isso ele limitou o acessoa aos médicos especialistas. Nesta mesma linha o que não acontecia na legislatura anterior, os médicos especialistas ficaram PROIBIDOS de dar guias para outros médicos de outras especialidades, coisa que não acontecia anteriormente. 
        Tem uma explicação sobre isso que o prefeito pode falar, mas é mentira. A desculpa, "Como haviam pedidos que na verdade não condiziam à realidade, e ocupava médicos sem necessidade acumulando consultas com os profissionais." Pura balela, como haviam vários exames atrasados na gestão passada, ele coibiu o número de consultas dificultando assim o encaminhamento para os especialistas que pediriam esses exames, e assim ele poderia por em dia a questão dos exames e tentar resolver a questão de mais médicos para o futuro. Por isso a diminuição do horário de trabalho do clinico geral e a dificuldade de se ter uma consulta com especialistas. 
        Em 17 de Janeiro de 2017 tive uma consulta no Hospital Monumento no Ipiranga. Lá o pessoal que esperava consulta ficava entulhado, note o termo, entulhado em um corredor com as portas do consultório e assim precisava pedir licença para o paciente para que o paciente pudesse entrar. Eu fui reclamar, pois NÓS PAGAMOS PELA CONSULTA E PELO DIREITO DE NOS ACOMODARMOS DECENTEMENTE. Falei com a gerente do posto pelo desplante. Resultado ela mandou ou fofocou com as médicas para me ferrarem na consulta, e assim colocaram na receita que eu era diabético e o exame não teria valor algum se eu manda-se fazer os óculos, mas não lembraram de fazer um exame de glicemia que dá o resultado em segundos e poderiam dar o caso por encerrado. Mandei uma reclamação para a ouvidoria, sem fazer a receita, pois eu seria prejudicado. Isso em janeiro. Negaram na primeira vez e por insistência em Abril a coisa foi aprovada e fiquei tentando a consulta seja pela ouvidoria ou pelo posto de um novo oculista. Isso tentando passar pelo clinico geral.
        Mas nesse período, março para ser preciso, uma das médicas entrou de férias e a outra lesou o punho e não poderia mais dar receita assim passou o mês de março sem um médico clinico geral. Em abril com a outra médica voltando não normalizou a situação, pois a outra ficou mais dois meses de molho. Veja que a médica ou é CLT ou contrato de profissional liberal que a empresa que faz a gestão do posto não irá pagar o salário do médico, ou não se paga ou o INSS paga o salário reduzido para o profissional. Mandei que devolvessem o salário da médica para a prefeitura, não tive resposta. 
        Conversei com a gerente do posto que seria inadmissível isso, de não ter médico clinico geral no posto e falei que deveriam ter médico substitutos ou de plantão, tipo uma médico que suprimira faltas e férias e a empresa pelo que contei administra 6 unidades, isso é bairros, em São Paulo e assim poderiam ter um clinico geral para suprir essas flatas e férias, apesar que a gerente me disse que tinha pedido para administração central contratar outro médico. No momento não entendi, achei que era apenas falta de capacidade da gerente, mas não, a coisa era mais grave. Ela pediu para demitirem a médica e contratar outro, eles não fizeram isso, porque a política do Dória era efetivamente dificultar o acesso aos médicos e isso era um prato cheio para a administradora e assim embolsar o dinheiro do salário da médica. Com isso se conclui que o povo paga pela incompetência dos outros e nenhum vereador faz o sacrifício de dispensar aspones, pois isso os faz votar as matérias do prefeito e assim poderem ter alguma mordomia em áreas que podem ir de propinas até serviços à população e assim projetar seu nome para se garantir na legislatura e nas futuras.
        Além de reclamar na ouvidoria diretamente com a secretária do secretário, e a ouvidora chefe, nada foi feito para resolver a situação e só consegui pela insistência a consulta em outro oculista em 31 de Outubro de 2017, e realmente a receita estava toda errada muito além da graduação que tenho na realidade e não tenho astigmatismo que colocaram na receita. Se alguém desejar a receita para conferir se falo a verdade, só pedir e te mostro as duas. Mandei isso para a Cremesp e pediram para que eu abrisse um processo, em uma classe patrimonialista e se eu estou errado, pois só pude ter o resultado correto depois da minha reclamação e mesmo assim seria relativo, pois eu não tinha o resultado glicêmico no dia, mas anterior e posterior, o que poderia indicar o erro, mas como eles se protegem eu perderia a ação e eles cobrariam favores da médica  se fosse gostosa, já que fica visível a falta de caráter da profissional.
           Como não tinha clinico geral eu também não poderia pedir uma guia para o oculista e depois de Junho quando a médica retornou, nunca consegui outra consulta, mesmo pedindo pois fecharam a agenda dela, pelo menos foi o que disseram, e assim comprei um gravador de voz, para quando acontecer novamente, poder provar na frente de um juiz o que disseram e que mentiram, pois receberam ordem da gerente para não me dar consulta e enquanto eu não ver a justiça ser feita não vou deixar barato.
        Com isso no ano passado pouco passei pelo posto, já que ela me barrou, mas isso não fez diferença, já que eu tenho como resolver o meu problema seja pela MPSP ou pela ouvidoria. Com isso mostro a todos se todos SOUBEREM O QUE RECLAMAR NINGUÉM SERÁ BARRADO EM CONSULTA POR FALAR A VERDADE NA CARA DAS PESSOAS QUE ADMINISTRAM O SERVIÇO, MAS ENQUANTO EU FOR UMA ANDORINHA SOLITÁRIA, NADA SERÁ RESOLVIDO.
        Iniciamos o ano com mais problemas. A falta de sintonia do Dória e a febre amarela. Alguns postos da região começaram a vacinar contra a febre e Isso em Janeiro, e assim não se fazia nada além de mandar o pessoal que precisava fazer exames de sangue urina e fezes para o posto da vila Bertioga. No dia que estive lá, foram 54 pessoas e 27% de idosos na fila inclusive eu, E ninguém podia sentar, pois não se podia entrar no posto até as 7 horas da manhã. Normalmente os primeiros a entrar eram os para exames, mas como tinha muita gente e não tinha cadeira suficiente, eles fizeram ser o s últimos. Como se esperava um número além da conta o pessoal deveria estar com toda a papelada burocrática pronto no dia anterior ou ter uma enfermeira que entrando as 6 da manhã poderia orientar a fila e separar o material e assim agilizar o serviço, e como era dado senha, ninguém iria alterar a sua posição no atendimento, pois estava numerado e se podia deixar o pessoal entrar no posto e se organizar depois quando chega-se o horário, disso. Porém não fizeram e o pior só havia 3 funcionários para atender os 54 pacientes.
        Inicialmente ficaram duas na posição burocrática e as 7:30 uma delas foi para a coleta de sangue. E sabe qual era o número que estava atendendo o 2, eu era o 13. Sai de lá as 8 da manhã. Minha neta saiu as 9 neste mês sem alterarem nada no atendimento. 
        A última que aconteceu ontem dia 27/02. Fui lá tirar medir pressão e pegar remédio, não pude pegar antes, pois não permitiam apenas no dia 27 da receita. Um deles é controlado. Fui honesto, fui tirar a pressão e não peguei uma senha, pois teria que esperar 15 minutos para poder medir a pressão e seria INJUSTO COM OS OUTROS, que estavam lá para pegar remédio e esperando, mas nem todos pensam assim e uma senhora furou a fila depois de ter ido pelo posto cuidar das suas necessidades e depois veio com a desculpa que a senha dela já tinha sido chamada. O mal era que a filha dela que tinha uma senha posterior também estava lá para pegar o remédio e essa furaria sim a fila. Eu deu bronca e graças a isso o resto que estava esperando não perdeu mais 5  ou 10 minutos com a filha da senhora folgada. Mas esse não é o único problema, teve mais.
         Como querendo diferenciar idoso de adulto, colocaram uma coletor de senha automático e elétrico e assim o computador tece a prioridade e creio que tenham feito dois tipos de senha, uma para idoso, isso é com P de prioritário, e outro com A de atendimento normal. Eu acostumado com o senha de papel descartável, fiquei meio sem jeito em como proceder assim uma senhora prestativa e idosa, me auxiliou. e peguei a senha na sua sequência. Ela A 154 e eu A 155. Bom ai ambos descobrimos que havia a senha prioritária, pois um senho veio naquele momento com a senha P 85 creio. e foi atendido. `Percebi que tínhamos feito burrada, eu e a senhora simpática e prestativa. Bom eu sempre levo livro para ler pois essas besteiras acontecem pelo egoismo geral do contribuinte. Não posso dizer que seja exclusividade da Mooca, pois na Vila Carrão o mesmo aconteceu comigo. Assim fiquei no meu canto lendo. Então nesse momento veio a senhora furando a fila e a outra atendente do guichê ao lado era troca de turno. e assim  ficou paralisado o atendimento. Se passaram facilmente uns 10 minutos no atendimento da senhora fura fila e só depois que a outra atendente chegou a seu posto. Ai não sei por que , talvez para me deixar mais irritado vieram um monte de idoso até um ET com menos de 60 anos pegou senha para idoso e foi atendido. O que deveria ter sido barrada já que o pessoal tem o cadastro e pode verificar a idade. Mas Brasil vale a lei do mais esperto. Assim demorei mais e a senhora simpática reclamou pois ela se indignou com a demora. E com toda a razão. Como o sistema mudou deveria ter um funcionário lá explicando como funcionava e por um mês da implantação, pois a receita vale mês a mês. Mas não tinha ninguém. supondo que tenha passado um mês e eu não tirei remédio lá que acho muito improvável, o mínimo teria sido colocar um cartaz explicando o funcionamento e que havia senha diferenciada, mas nem isso. E honestamente não havia necessidade disso, pois a questão não é tão dramática assim poderia ter deixado com a senha de papel sem diferenciar o idoso, pois gastaria menos e pois a conta do Web Master e consumo de Luz de um mês sobraria para pagar os rolos de fita por 10 anos  e assim não gastar com frescura. E sabe qual é a ironia, no andar superior de especialidades tem o mesmo sistema só que para consulta e assim tem uma enorme variação de senhas e sempre tem um atendente para retirar a senha para você, pois advêm dai que o pessoal idoso tem uma certa dificuldade para lidar com o maquinário computadorizado, percebe como falta empatia com o público da gerencia do posto para atender a necessidade de quem frequenta. E com toda a certeza alguém se deu bem vendendo algo dispensável para a prefeitura ou para a empresa que administra o posto. Isso se chama? Isso mesmo.
        Agora o que me espantou mesmo foi o pessoal que reclamou e não se prontificou a reclamar nos órgãos superiores, pois que lhes atende na linha de frente não tem nada com isso e atendem bem o pessoal sempre cordiais. Mas não é obrigação deles saberem isso, mas da gerente do posto saber a necessidade da população que ela atende. E por falar nisso eu não sei o horário da gerente, pois um dia eu perguntei e me disseram 8 e pouco, não é nem 8:00h nem 8:30h é 8 e pouco, e veja que no dia que fui tirar sangue que era o começo de uma mudança de norma que ela deveria estar lá para verificar a funcionalidade do que ela bolou para atender o público ela não estava lá para corrigir erros possíveis como esses que sitei. Quer dizer qual a responsabilidade dessa senhora com o posto? Nenhuma. E qual a responsabilidade dela com os pacientes? Nenhuma. E com a eficiência do trabalho? Nenhuma. Ela está lá apenas para receber o salário. Notou a diferença de um profissional? E como ninguém reclama ela se sente segura em receber o salário dela e ficar postando no Face ou no What Zap com as amigas. O posto funciona sozinho, pois ninguém reclama e não importe faltar remédios ou médico ou clareza de informação ao contribuinte, pois ela não está nem ai com o andoe, ela tem que ter o seu sono de beleza realizado todos os dias. 
        Será que ficou claro que se deve ligar e reclamar com a ouvidoria tudo que estiver errado e fizer o contribuinte que pagou para ser atendido com decência deve ser mudado? Caso não tenha ficado claro, me avisem do tópico que eu desenho para que possa ficar claro que pagamos para ser bem atendidos, mesmo sendo um monopólio governamental.

A BUROCRACIA BURRA DA PREFEITURA COM A SAÚDE.

O Dória na Saúde está usando a estratégia burra de dificultar burocraticamente a necessidade do paciente de médico, obrigando a todos terem que passar pelo clinico geral para conseguir a consulta que necessita. O problema que em Junho fiz uma consulta com um clínica geral no posto da Vila Bertioga e ao invés dela me mandar para um Urologista, quis me manter como paciente dela e assim estou sem conseguir marcar uma consulta, pois a agenda da médica abria em Setembro e para marcação em Dezembro, graças a essa burocracia burra fiquei internado em agosto 10 dias no Hospital João XXIII aguardando que as pedras nos rins saíssem e a clínica que me tratava, só me apresentou um urologista no dia da alta, que mandou eu dobrar a dose de um remédio relaxante para próstata para facilitar a saída das mesmas. Isso por que o hospital eu tomava o remédio e mandou dobrar a dose normal que tinham me receitado. Poderia ter feito isso no Hospital e reduzido minha estadia hospitalizado e assim diminuído custo do Hospital.

Além disso notei que havia problemas de manutenção no prédio do Hospital João XXIII com a água e isso fazia que o custo da água seria enorme por pura displicência na manutenção. Como pagam uma empresa terceirizada de manutenção e não a usam com eficiência, apenas quando a coisa fica grave é que trabalham para consertar e nunca para prevenir tornando assim o custo de manutenção elevado.

Além disso o funcionalismo público vive cansado das reclamações de pacientes, pois a maioria dos pacientes não tem uma formação educacional digna de cidadão e ficam berrando a noite toda por que estão com dores, apesar de medicados, ou simplesmente não auxiliam a enfermagem para facilitar a troca de lençóis ou para comer ou outras necessidades, já que acreditam que estão lá para terem mordomias.

A vida deles não é fácil, porém, muitos se irritam com isso e quando recebem uma crítica, estão prontos para revidar e assim vivem sem assumir a responsabilidade da função jogando para os graúdos a responsabilidade do serviço que prestam, quando na verdade o problema muitas vezes é dele por não OUVIR o paciente e estar desanimado por requere melhoras no serviço que prestam, mas a administração pública não age no mesmo sentido, pois como agora a prioridade é economizar dinheiro, estendendo ad infinitum o atendimento de pacientes e torcendo para não terem gastos extras com internações em PSs.

Para motivar um funcionário público existe uma técnica japonesa que está na teoria Z administrativa que é trocar os funcionários para outros locais e assim alterar a amizade deles como grupo fechado, pelo hábito do convívio, aprendendo algo novo ou ensinando algo novo dentro de uma nova equipe de prestadores de serviço à população.

E se não ocorrer uma melhoria do serviço público é porque o sistema tem problemas na forma que está sendo administrado. Saúde como Educação e Segurança devem ser política de Estado onde não é uma ideia partidária ou uma visão partidária de algum aspone que seja implementada sem parâmetro ou estudo com testes pontuais e assim testados pela eficiência. E o ideal disso seriam vários projetos sendo implementados em testes em vários locais que tenham semelhança e assim determinar os mais eficientes, já que funcionário público não perde emprego e faz um teste dificílimo para entrar nas garantias governamentais.

Uma vergonha o que o Dória vem fazendo com a Saúde e como o PT é na publicidade cara que São Paulo funciona e nunca em um posto médico. Isso acontece no Posto da Mooca no Distrital, Na Vila Bertioga e também no João XXIII. Por isso é importante que a população da Mooca que usa esse serviço, que na maioria são idosos ou crianças, devem reclamar e exigir melhoras no atendimento com mais médicos capacitados, exames dos mais variados para atender a necessidade do paciente e focar a consulta na necessidade do paciente e não na educação e na burocracia da vez. Que varia conforme a necessidade política do governante e nunca na necessidade da população de um bairro ou da cidade.

Hoje estive no posto da Vila Bertioga para tentar marcar uma consulta com o clinico geral. Bom, fui informado que deveria ir lá em outubro, pois a agenda já estava fechada. Isso acontece sempre no primeiro ou segundo dia que abrem a agenda do médico, pois clínico atende todo mundo e só tem dois, quando tem dois. Assim se conseguir amanhecer no dia 1 de outubro de 2017, na porta do Posto de Saúde e enfrentar uma enorme fila vou conseguir marcar uma consulta para JANEIRO DE 2018. Isso se tiver sorte, senão volto o mês de novembro para tentar a consulta para fevereiro que por ter carnaval e ter apenas 28 dias se não for bissexto, vai ser muito mais seletivo que em outubro. Me pergunto por que eu que trabalhei por muitos anos e paguei todos os impostos que pediram e me roubaram com os planos econômicos, tenha que no fim da minha vida sofrer essa humilhação? 

A FALÁCIA DO GESTOR EFICIENTE

          Infelizmente o novo é o velho usando ternos caros e com um bom gosto relativo, já que não faz muito bem o meu estilo além de conhecer muito de marketing.
          Na verdade ele está tratando a população como um projeto Taylorista (linha de produção, inflexível) e dando um atendimento de SAC das empresas de telefonia, ninguém faz nada fora das normas burras criadas por um aspone de escritório que não conhece a necessidade do cidadão, mas conhece os meandros de interesse de uma prefeitura corrupta impondo ao um paciente ser humilhado para conseguir o que é direito dele constitucional.
        Vamos aos fatos. Uma médica que não vou comentar a especialidade, para não dedurá-la, que atendia seus pacientes até o último agendado no dia, não importando a que horas seria esse atendimento, foi obrigada a dar menos atenção aos pacientes tentando atender o paciente no ritmos que a prefeitura impõe a cada médico. Quer dizer, o medico não está focado no tratamento do paciente mas em dispensá-lo para ter que cumprir o seu horário. Isso é bom? Para a prefeitura, que não precisa contratar mais médicos para atender melhor a população, mas receitar remédios a toque de caixa. Na faculdade o sistema militar queira formar médicos técnicos ou como havia em Engenharia, o engenheiro Técnico, ou o Técnico superior e a brincadeira ou piada era colocar os pacientes em fila e cada um fazia um procedimento como a linha de montagem das grandes montadoras. Eram os ano 70 e a industria nacional veicular tinha apenas 11 anos de vida.
        Além de um atendimento rápido e sem que o paciente possa comentar todos os seus problemas de saúde para poder ser orientado corretamente qual o especialista que deve procurar. Ele agora como paciente vai precisar como a dona de casa que vai ao supermercado com a lista de compras, ele terá que ficar marcando os problemas advindos da sua vida por 7 meses (esse foi o período que estou esperando para ser atendido em um especialidade, já que tive minha consulta em março deste ano e a nova está marcada para outubro apenas) e quando entrar no consultório começar a falar feito metralhadora e anotar as respostas para tudo que lhe aconteceu durante esses 7 meses de espera, não importando se morreu ou sobreviveu nesse período.
        A outra coisa absurda é fazer exames de sangue que é algo mais ou menos constante para os médicos. Sabe a medicina atual não sobrevive sem que se faça exames caros e muitas vezes dolorosos para que o médico não erre o diagnostico, apesar que ele já tem uma perfeita noção do que está lhe acontecendo. Antigamente o médico usava a sua intuição e o conhecimento de vários anos de atendimento de pacientes diversos, para definir a doença e o remédio, hoje sem exame ninguém te diagnostica pois todos erram. 
       Eu tive que retirar a vesícula biliar e tive uma crise de dor exatamente no lado direito do abdômen. Diagnosticaram como pedra no rim. Sofri com o excesso de remédio que exagerei fazendo minha pressão cair muito, já que tomava remédio para controlar a pressão de dipirona para a dor da pedra no rim. Tomei a maior chupada da médica como se eu tivesse me auto diagnosticado, e quando falei que o diagnostico tinha sido feito pelo PS, ela calou a boca. Isso é erraram ao me dar tal diagnostico, a duvida fica em saber qual delas fez o diagnostico errado, a primeira ou a segunda, sobre a pedra no rim. Realmente parei de tomar a dipirona e acabei parando de ter tontura. erro médico? Com toda a certeza.
        Outra coisa maravilhosa, foi quando mudei para São Paulo e vim com dengue de São Bernardo, mas a doença estava incubada e aqui se manifestou. E a ironia é que peguei a dita cuja no Hospital Universitário da cidade. Fui ao PS e disse da minha suspeita. Fizeram um teste mecânico, onde colocam um medido de pressão e o mantem a uma pressão de 100 (não sei a unidade) no aparelho e esperam por 10 minutos creio. Seu braço deve ficar como se tivesse uma série de edemas de picada de pernilongo, onde seu sistema de defesa, não consegue combater. Eu não acreditei no teste e pedi para 4 médicos diferentes para realizarem o exame laboratorial, mas nenhum deles quis apoiar a minha decisão, já que o raio do teste fajuto deles não tinha dado resultado. No fim fiquei sofrendo por 2 semanas, já que sou idoso e não tenho mais o sopro da juventude no meu corpo, me tornando extremamente vermelho, consegui ser mais vermelho que lagosta, e tendo crio que diarreia, não lembro mais dos sintomas (graças a Deus foi apenas uma vez) e depois no exame de sangue se constatou que eu tive dengue. Forma 4 médicos e todos erraram, por que tinham que economizar com um exame de sangue. A doença em si não é problema já que o tratamento é só edulcoração, pois não tem antiviral para o problema e assim você sofre com todos os sintomas e espera que o ciclo acabe e o seu corpo consiga dar conta pelo sistema imunológico pessoal.
        Agora vamos falar do exame de sangue. Antes era comum se marcar o número de pessoas que iriam fazer exame de sangue e assim era certo você ser atendido no dia e não precisaria ficar em uma fila interminável sem a segurança de que será atendido e ter que voltar no dia seguinte para tentar do mesmo jeito ser atendido até que consiga seu intento. E assim ficar em jejum perpétuo, já que todos os dias o jejum é de 12 horas e obvio, durante o dia come como um louco pela fome.Isso o obriga a estar no posto as 6:30 h da manhã, se não conseguir as 6:00 h se não conseguir as 5:30 h e assim sucessivamente até conseguir seu intento. Nunca fomos agraciados com a incompetência administrativa que só enxerga o lado do monopólio médico e não do paciente que necessita de ajuda. Isso se começarem a atender às 7:00 h da manhã, mas sempre é 7 e pouco como a chegada da gerente no posto, as 8 e pouco, que com toda a certeza deveria ser as 8 da manhã estar no seu posto de trabalho. E uma coisa que fiquei sabendo, que as embalagens de papel que se entregava no posto era a antiga gerente que fornecia do seu salário para que como muitos que carregavam a farmácia para casa e esqueciam de levar uma sacolinha de supermercado para ser mais comodo. Incrível nem isso a prefeitura fornece. Isso porque pagamos mais de 40% de imposto, e não 50% como antes, já que a inflação caiu.
         Outra coisa que acontece no posto de saúde é que por infelicidade duas médicas clinicas gerais, não estavam atendendo por mais de um mês. Uma por que entrou de licença (deve ser funcionária pública e não CLT) e a outra ficou doente e assim não se tinha nenhuma médica que pudesse te encaminhar a um especialista, pois uma norma nova, apenas e unicamente o clínico pode te encaminhar ao especialista, não importando o especialista que recomendou a consulta. Assim estou esperando uma guia para um gastro a mais de 3 meses, já que ainda não consegui uma consulta com o clínico. como se resolve isso? Fácil pede para um clínico que tem de porrada nos PS e manda dar plantão no posto de saúde até que tudo volte ao normal. Mas não pode, por que a anta que fez a norma, não previu essa possibilidade. BUROCRACIA BURRA.
          Além dessa colocação estupida, ainda tem a inoperância do sistema. O Bairro da Mooca tem mais velhos ou anciões que casais novos e os casais novos que estão vindo para o bairro são pessoas de posse em novos condomínios e assim donos de plano de saúde. Assim ginecologista é uma função que apenas fica de enfeite em um posto de saúde. Nessa condição eu sempre vejo um ginecologista sem paciente ganhando um alto salário sem atender ninguém. A pergunta que faço é: Por que ele não atende os pacientes que a médica doente não pode atender, já que todas as consultas dele são marcadas e ele fica apenas brincando na internet o dia todo? Estranho né? Mas a anta burra do aspone não previu isso e a ordem de seguir a norma segue incólume com o ditador empresarial no mastro da prefeitura. Ô bicho burro, já que todo médico é clinico geral e ele pode dar consulta nem que seja apenas para fazer encaminhamento para especialistas. Agora se por acaso é obrigatório ter o ginecologista no posto, que deve ter mesmo, talvez o CREMESP não permita que ele possa atuar como clínico por ter sido contratado como ginecologista, então porque não reduzem a carga horário do rapaz e contratam mais um clínico para dar plantão em clínicas onde o médico falte ou de alguma especialidade que está fazendo falta na AMA que nos atende? 
          Eu precisei ser atendido por um procto, por ter um problema torpe e externo. Assim pedi uma consulta. Novamente a norma burra da prefeitura. Tive que fazer um encaixe coma clinica geral para conseguir uma guia para isso. Antes era após a cinco que a médica atendia os encaixes (sem consulta mercada). Mudaram o médico saia agora as 5 da tarde e você dependeria da boa vontade dele para ter uma consulta extra no horário que ele desejasse e se desejasse. Assim passei duas semanas tentando marcar a tal consulta, pelo que lembro ou foi mais. (quer dizer, tenho que pedir favor e não ser atendido como um paciente habitual do posto que paga imposto) Bom a norma ou protocolo como desejam falar, preciso fazer um exame de fezes. Só faltou pedirem para eu ir de gravata. Assim mais um mês para ter o resultado e mais o tempo da distribuição para esperar uma vaga no médico que não lembro quanto tempo levou. Consegui a consulta e apesar do constrangimento de ser violado por uma mulher ainda a mulher era cética e não ria das minhas piadas. Bom ela me mandou fazer uma colonoscopia. O que não é nada agradável, mais pela diarreia que fazem você passar que pelo exame em si, já que faz tudo dormindo ou sedado. Depois de mais de 6 meses aguardando para ter um resultado fui lá para marcar consulta de retorno, qual não foi a minha surpresa, marcaram mara 5 dias depois. Pelo jeito é tipo da especialidade que não dá muito status ou que todos fogem pelo vexame das posições que se fica.
         Em suma, o Dória está impondo um atendimento como os SACs das empresas de telefonia e internet e TV que não atendem o cliente, mas as normas e assim deixa todo mundo insatisfeito falando mal do atendimento que eles confundem com educação. Já que educação é algo comum no atendimento ao público e não o foco no paciente como Roger muito bem definiu em sua tese ou escola de psicologia. O problema está com o paciente, como fazemos para saná-lo e não como a norma diz que devemos proceder.  Esse pessoal esquece que somos nós que garantimos o sal´rio deles ou as mordomias deles poder mudar o transito panas para que ele, prefeito chegue sem congestionamento ao seu destino no Viaduto do Chá ou no Anhangabaú já que a garagem deve ser lá. Uma coisa que ninguém lembra e a receita se preocupa apenas com as empresas e não com o consumidor. Por que? Por que a empresa é o órgão arrecadador do imposto que pagamos nos produtos que compramos além de financiarmos a indústria nacional com o nosso imposto somos tratados como lixo pelo sistema público que deveria nos proteger e ampara, não como filhos ou inválidos, mas como contribuinte que cumpre a suas obrigações e que merece ser respeitado, já que todos são corruptos por vício e não por necessidade, bastando estar no governo. ESSE PAÍS É UMA MERDA PARA O BRASILEIRO E NINGUÉM FAZ NADA PARA MUDAR ISSO. NEM O GESTOR.

A ENORME DIFICULDADE DE AJUDAR O GOVERNO A NOS AJUDAR

           Como é difícil e até impossível tentar mudar uma norma governamental para fazê-la funcionar dentro do objetivo que o serviço pede.
        Mudaram a norma para coleta de sangue. Como todos sabem, para se fazer uma analise do sangue a pessoa deve estar em jejum de ao menos 8 a 12 horas para que os níveis de vitaminas, sais minerais e outros possam estar no plano mínimos de saturação e assim poder ser medidos com um padrão ou dentro de uma norma que se diz comparativa de normalidade. Antes o sistema marcava por dia o número de pacientes que iriam tirar sangue, assim não havia a necessidade se chegar as 6:30 ou antes, ainda mais nessa época que a temperatura é baixa e a maioria é idoso e assim já possuem uma mais baixa resistência ao clima e as intempéries de doenças. Assim há 3 anos atrás, quando fui ser atendido pela primeira vez e foi no mês de Junho, mais gelado ainda que Maio, um monte de gente sofrendo com o frio e a maioria idoso esperando do lado de fora do posto (antes da reforma) eu impus ao guarda a necessidade do pessoal entrar para fugir do frio, afinal todos poderiam ficar mais doentes por estarem esperando no descampado e assim representar mais gastos ao governo. 
        Depois me informaram que não podiam abrir o posto antes das 7 h, apesar de ter uma atendente dentro do posto desde as 6:30 h da manhã. Bom, reclamei com o Gerente responsável e espero que tenha deixado o pessoal entrar antes do horário, que exatamente eles pedem para que se chegue meia hora antes da consulta marcada. Não é uma ironia?
        O fato de hoje. Eu realmente não chegava as 7 h para tirar sangue mas as 7:15 h por ai, quando a fila estava menor e eu poderia ler meu livro sossegado sem me preocupar se seria ou não atendido, pois tinha o horário marcado para tirar sangue e havia um número pré estabelecido para isso que seriam mais ou menos 30 pessoas. Bom, mudaram o critério. Ou melhor, falaram que este critério estava fora das normas e que a norma impunha que se viesse e se atendesse o número de pessoas até o limite de tempo, que creio que seria as 7:30 h pois teriam que levar a coleta para o laboratório logo depois da coleta. O que me parece meio burro, já que um exame de sangue demora para ser realizado com resultado um mês ou 30 dias se preferir. Talvez por que o médico passa lá cada mês para assinar os exames e não todos os dias como deve ser, já que esse tipo de exame não demora mais de uma semana para ser realizado como outros, pois o que limita é o número de pessoas para realizar o exame e não o exame em si. Afinal para que a pressa, já que o sangue ou outro produto como urina ou fezes possuem produtos que conservam o sangue para o exame proposto? Não tem sentido algum. Alguma razão tem, mas qual seria é uma incógnita, mas se seguir o dinheiro deve se chegar a alguma conclusão.
        Assim eu fui as 6:30 h da manhã para não ser obrigado a voltar no dia seguinte já que brasileiro adora amanhecer em filas para ser atendido. Não é triste isso? Depois de trabalhar 30 anos ou mais se aposentar e continuar trabalhando pois ele não consegue se aposentar com um salário digno, diferente dos funcionalismo que se aposenta com todas as mordomias e ainda com 100% do salário dos que ainda estão ativos e o pior somos nós que os pagamos com a nossa merreca de aposentadoria, ainda somos obrigados a ser tratados como gado ignorante que temos que ser obrigados a encarara arrogância do funcionalismo  dizendo que é norma e não a lógica que comanda a irresponsabilidade empregatícia de cabidões de emprego.
       Só uma adendo aqui: E a prefeitura esta pedindo para se economizar ou racionalizar os gastos com equipamentos e material de uso. É brincadeira? Uma coisa por que até agora não processaram o Rabbad já que deixou a prefeitura na pindaiba? Mandando ele devolver a grana que foi gasta irresponsavelmente? Ai vão responder que não existe uma lei que puna incompetência e assim não podem obrigá-lo a pagar pelo que lesou o governo. Quer dizer a lei de responsabilidade fiscal não vale nada.
       Voltando Cheguei ao posto as 6:30 h, mas não havia um só funcionário do posto para orientar quem chega-se, quem fazia isso eram os seguranças que não sabem lidar com o povo, mas sabem mandar e se estressar com quem vai reclamar com eles esquecendo que quem paga o seu salário somos nós. Percebi que mandaram entrar uma parte do pessoal, assim fui ver do que se tratava. Quando fui perguntar o segurança, não quis falar comigo, já que ele estava coordenando o serviço de atendimento, mas que ele estava fazendo além da sua função. Tive que insistir e grita que eu estava ali para tirar sangue. Bom, ele se espantou e disse que aquela turma que tinha visto entrar era para tirar sangue. quer dizer se tivesse mais de 30 pessoas para essa função eu teria que voltar no dia seguinte em jejum novamente.
       Após conseguir entregar os papeis para o exame de sangue fui tentar ensinar ou apenas mostrar o outro lado para ele. Mas você apenas sendo um ninguém na hierarquia funcional da prefeitura ele vai fazer todo o possível de te evitar e não falar e impor a norma como correta. Em suma, eles contratam QI de Ostra ou de Ameba para atender o publico já que apenas devemos ser o cocô da Mosca do esterco do cavalo do Bandido. E o pior e a administração acredita que devemos ser tratados com educação formal e não que os funcionários estão lá para resolver o problema do paciente. Eles confundem cerimonial com o objetivo da função que exercem atender e curar o paciente de seus problemas.
       Assim fui ver a Gerente do posto para falar, pois o QI tão baixo não permitia que pudesse haver um diálogo com o funcionário subalterno. E qual não foi o meu espanto, a gerente não estava, mas perguntando a hora da sua chegada, foi me informado que seria as 8 e tanto. Obviamente eu questionei, não é 8 horas ou 8:30 é oito e tanto? Bom ser funcionário e ainda poder fazer seu horário. 
       Então eu liguei as 8:30 para falar diretamente com ela para não ter que usar a ouvidoria que iria mandar a reclamação para ela, assim eu iria objetivamente falar com a pessoa não que resolvesse, mas responsável. 
       Mais um adendo: A função de uma gerente são três, e é política. A primeira saber da necessidade do corpo de funcionários e o que lhes é necessário para cuidar com perfeição de seu trabalho. O Segundo é o cliente ou no caso o paciente saber ouvir seus reclamos e verificar que o sistema não o esta atendendo devidamente e gerar minutas ou estipular ou sugerir normas que possam atender ao paciente, aos funcionários e ao patrão no caso a Secretária de Saúde e suas normas. Mas parece que o ideal é falar para o paciente, é assim quer, quer, não quer, pague um plano de saúde. Um idoso, nem com toda aposentadoria dele consegue pagar um plano de saúde. Ou ele paga o plano e não compra remédio e comida, ou compra comida e se sujeita a ser humilhado pela arrogância do serviço público que ele paga caro para não ser atendido nas suas premissas de cidadão honesto. Se ao menos o salário mínimo fosse de 4500 reais como o Dieese calcula com base na legislação que o instituiu no governo Vargas, daria para pagar o plano de saúde e não depender do péssimo serviço da prefeitura, como se o plano fosse melhor como tem gente que acredita, mas funciona do mesmo jeito e o pior se eles puderem não fazem os exames necessários para reduzir os custos e o lucro ser maior para os proprietários do plano. 
        Só outro adendo: O Salário mínimo de 4500 seria real hoje com o custo de vida como esta, mas obviamente com um aumento no custo do salário mínimo as coisas também seriam acrescidas e assim se lavaria alguns anos para poder fazer essa conta se equilibrar, por que toda matéria prima é gratuita, o que é cobrado é o trabalho e o investimento de quem produz alguma coisa ou presta serviço de alguma coisa.
        Bom, liguei para o gerente e ela estava mais interessada em me impor a norma como se eu fosse um coitadinho como todos que vão ao posto e não alguém com alguma cultura que conhece medicina, biologia, administração, exames laboratoriais e de quebra política governamental e a infeliz política brasileira.
       Depois que se reclama o pessoal fica meio indignado por que se reclamou, e outros casos com essa mesma gerente.
       Passei pela endócrino, que por ser gordo e ter feito a bariátrica tenho problemas com o estômago, pois a acidez é muito forte e eu como para acalmar a revolta e o nervosismo como nesse caso que estou expondo. Assim ela deveria me dar uma requisição para um médico gastro, já que há a necessidade de verificar se estou conseguindo uma úlcera ou é ainda meu processo psicológico que é ativado pela burrice alheia e não pela objetividade do serviço. (pessoas arrogantes devem ser tratadas com arrogância para ver se percebe que é o tratamento delas que nos leva a tratá-la da mesma forma) A médica disse que não poderia me dar uma requisição e eu deveria pedir para um clinico geral. Tá aceitei. Pensei em fazer um encaixe com a clinica geral. (Encaixe - esperar que alguém falte ou se esqueça da consulta já que se marca com muita antecedência por que falta médico e assim você ocupa a vaga de quem previu que ia ficar doente, mas estava bom no dia da consulta {POR FAVOR ISSO É UMA IRONIA}) 
       Qual não foi o meu espanto, que as duas médicas que ficam no posto estavam ausentes, uma de férias ou licença e quando você perguntava vinha a resposta a frase implícita é direito dela, e no caso da outra por um problema de rompimento de tendão teve que se afastar, e assim o posto ficou 30 dias ou mais sem um clinico geral. Mandei a sugestão à ouvidoria que deveriam pegar um médico do pronto socorro João XXIII e fazer dar plantão no posto cobrindo o horário das médicas até que uma delas pudesse voltar. Esperaram a médica de licença voltar e assim no dia em questão parecia que estavam dando uma festa no atendimento ou distribuindo comida grátis ou que tinha caído balão, já que toda a Mooca estava no posto para conseguir uma consulta ou marcar uma. E o pior mandei um texto que fiz no blog como esse reclamando e indignado, já que isso é norma administrativa básica para qualquer organização seja pública ou privada, ter substituição no imprevisto. Mas nós como disse somos apenas o cocô da mosca. Até a gente conseguir ser o Xerife ainda está longe demais. Falei com a gerente, ela me questionando até que pedi para ela me ouvir e poder explicar, ai ela falou: É eu já falei para eles. Ner pur nada não, mas não conseguiu resolver nada. Incompetente, né não? Mandei para a ouvidoria a sugestão e a solução do problema, mas eles não leram o que escrevi, e mandaram um resposta meia estúpida. Legal, eu mandei a resposta, Não é relevante a falta de médico? Bom eu tinha mandado meu nome real, meu telefone, meu endereço, o nome do posto o endereço do posto que uma vez um iletrado do Ministério público por ser o posto da Vila Bertioga e não da cidade de Bertioga, pediram para que eu reclama-se na cidade e não aqui na capital. Vila Bertioga, fica na Mooca, ou melhor alto da mooca e é uma vila onde o Serra nasceu ou viveu por muito tempo na sua juventude. Estranho alguém que faz concurso não conhecer a cidade que ele ajuda administrar. E o piro ganha muito mais do que eu, e eu sou obrigado a ensinar as coisas da profissão dele. Né fácil, né?
        Como sempre estou vendo anormalidades e fico cobrando soluções, achei que não deveria reclamar sobre um piso solto na Odontologia do posto e falei com uma atendente para avisar a Gerente. Não sei se arrumaram, mas ela depois que falei com a ouvidoria, ela me ligou e disse que estava no cronograma para ser realizado. Meu isso se resolve com cola de tapeceiro, e demora 15 minutos, ou cola de contato.
        Na mesma proposta que mandei para a ouvidoria sobre o piso comentei sobre o sistema de sinalização de banheiro. Veja o pessoal tem uma certa deficiência em saber como lidar com o governo, a maioria tem medo, pois acabaram fazendo isso para que não fossem pedir favor tipo emprego para deputados e vereador, assim impingiram o medo ao invés de dar escola de qualidade para esse pessoal. Assim como fico esperando a hora da minha terapia e aproveito para ler um livro, sempre tem gente que se perde ou até entra no banheiro errado, já que não consegue ver a placa descriminando banheiro e o sexo. E quando a faxineira está limpando o banheiro, não tem placa ou informação para o pessoal usar o banheiro de deficiente do lado. Uma faxineira estava limpando e uma senhora chegou para usá-lo, e ela apenas falou que não podia, eu, que estava do lado, informei a senhora que poderia usar o banheiro ao lado. Quando a gerente me liga para dar a informação ela me diz que é norma a placa ficar invisível ao público. Me pergunto, para que serve ligar ou mandar e-mail para a ouvidoria se ninguém resolve nada apenas faz estatística dos fatos e obvio que esse detalhe do banheiro nenhum ser limitado idoso e se fazendo de coitado vai ter peito de reclamar com o serviço público e assim a reclamação continua sendo estatística e não não um serviço que alivia o próprio governo e o paciente de se aporrinhar quando tem que ir ao posto médico por que é pobre e o custo da saúde no brasil é absurdo. Fico pensando em ChiqueChique da Serra onde o médico é único e cubano, como será que são tratados os ignorantes da cidade? E depois reclamam que a população se medicar por conta própria. A nova consulta com a endócrino está marcada para Outubro. e fui atendido por ela em Março. 
         Quer saber mais, me pergunte, pois ainda tenho muita história e não estória para contar. 
         LAMENTÁVEL!
        
          

DIFÍCIL É FALAR PRO CANCRO QUE TEM FORMAS MAIS LÓGICAS DE PRESTAR SERVIÇO A UMA POPULAÇÃO.

           Esse é o posto da Vila Bertioga em que sou atendido tanto para clinico geral, terapia e especialidades. Hoje ele é vermelho e branco pois foi ampliado pelo PT do Rabbad, mas a ineficiência burocrática continua a mesma. Nada mudou, vamos ver se uma dor de lógica aplaca essa enorme estupidez. O cancro do texto visa frisar que existe gente com cabide de emprego apenas para garantir um trabalho maior para o contribuinte e garantir o emprego dele junto ao custoso imposto que pagamos. 
           Como todo mundo sabe, falar com telemarketing seja de que empresa for, principalmente telefonia, internet e e outras que são monopólio é uma tremendo saco, Pois se A esta para B e assim concluir com C pode ser feito, mas se entrar um x na equação "cabÔ". Toda a burocracia vai pro lixo. O mesmo acontece no Estado. 
        Vou dar um exemplo, velho e ultrapassado, pois a empresa que vou citar, não trabalha mais assim, reduziu drasticamente a equipe de vendas e vendeu fracionada o que produzia. Hoje ela trabalha com distribuição pelo atacado. O cliente que desejar ter seu produto para revender, vai a um atacadista e compra o produto.
        Um sistema burocrático tem que prever todas as possibilidades IMPREVISTAS para poder funcionar, principalmente por que trabalha com consumidor ou contribuinte e não com comércio meio que vai lidar com o consumidor.
         A empresa que vou citar tinha o monopólio de açúcar em São Paulo ou no Sudeste e Sul do Brasil. No Centro Oeste ela agia, mas com a venda principal era de açúcar cristal ela não era um monopólio ali. Tanto o açúcar como o café eram tabelados, se alguém lembrar da Sunab, velhos tempos do autoritarismo. O açúcar a margem de lucro que o comerciante tinha era de centavos, mas se ele não tivesse açúcar no seu estabelecimento, o cliente não comprava nada e não voltava mais, assim se vendia açúcar para ele poder atender seus clientes Um caminhão da empresa as 6 da manhã distribuindo 60 kg de açúcar para cada empório que existia em São Paulo. A margem do café era maior, eram 8% se não me engano, mas a empresa para dar algum desconto tinha que ter quantidades expressivas de consumo e 2 kg de café não era considerado um bom consumo, muito menos se fosse de quartinho(embalagem de 1/4 de quilo) já que o custo de produção era maior que o de meio quilo. Mas quem comprava 2 quilos queria de quartinho. 
        Como eramos 90 vendedores com motorista e mais uma equipe que cobria falta e férias, passávamos de 110 funcionários para São Paulo apenas com uma função, vender 4 produtos: Açúcar, Café, Sal e Cristal. Um número reduzido de produto e o esquema era dirigido condicionante e eficiente, não havia falha. Em uma semana a Grande São Paulo estava abastecida de Café e Açúcar.
        Bom vamos aos fatos. No posto em referência, acontece de ter uma pediatra, um ginecologista, duas clinicas gerais, um consultório dentário, que não imagino quantas dentistas tem e uma psicologa. Acho que cobri tudo no Posto. A outra divisão é o AMA que são especialidades, isso é, proctologista, urologista, endocrinologistas, cardiologistas e outros "istas" que possam existir. Bom eu estive na endócrino em 13 de março, por causa da bariátrica tenho que fazer consultas constante, que foi marcada para OUTUBRO, (rir por que eu tô fodido. Não sei se fudido com u fica melhor, mostrando o quanto estou fudido) isso para entregar exames de sangue das vitaminas e sais minerais que devo manter equilibrados, porque a absorção do intestino se tornou mais precária da absorção deles.
        Assim como vinha dizendo, fiz a consulta em 13 de março a endócrino, disse pois estava reclamando de forte acidez estomacal e isso foi o que me levou a comer mais e assim descontrolado e ficar estupidamente imenso ou morbidamente imenso. Assim ela recomendou que eu passasse por um Gastro para logicamente pedir uma endoscopia e verificar se tenho alguma úlcera, nova, pois a velha está no duodeno onde mais nada passa de alimentos. eu falei:
        -- Ora basta você me dar uma guia que peço para marcarem.
        -- Eu não posso, você tem que pedir para um clinico geral. 
        -- Tudo bem, sou paciente de uma delas e posso pedir.
        Creio que era uma 4ª feira e como a médica que me atende está lá apenas de 2ª e 3ª e toda segunda vou ao posto, pensei em fazer isso na segunda.
        Bom a médica estava acamada, e a outra estava de férias. Pensei volto a semana que vem. Legal. 
        Na semana seguinte a mesma situação, uma doente e outra de férias. Sabe qual é a maior piada desta semana; a situação não mudou, elas não estão no posto de saúde. Não vou entrar no mérito se as médicas merecem ou não estar em casa, pouco importa isso para mim. Mas não ter nenhuma médica clinica geral que possa atender a população da região é um acinte. Meu se um hospital municipal ou um outro posto tem 4 médicas clinicas, desloca uma para o nosso posto e dá prosseguimento ao atendimento dos necessitados. Isso é prática em qualquer empresa é administração básica. Mas por ser gratuito e público, pouco importa a necessidade do cidadão que paga imposto e depende do posto porque a aposentadoria não lhe permite nem pagar a condução para ir ao posto, por isso resolveram dar a passagem de graça para idoso, pois ele é um coitado que acreditou no governo.
        E olha a burrice, ou ineficiência ou mesmo um grande acinte, já que custa muito caro manter médicos especialistas em número suficiente para atender a população. Assim se cria burocracia para atrasar mesmo o atendimento, além da burocracia em distribuir para os cafundÓ do judas para se conseguir a consulta, se leva mais tempo de transporte que de consulta. Agora imagine quem tem que ir de ônibus. Sim o tempo de 3 horas que levei para ser atendido na Rio das Pedras foi de carro e levou 3 horas entre ida e volta e no meio do dia.
        Bom em suma, pela ineficiência e inoperância da prefeitura, uma cirurgia cara e que dependia minha vida foi feita no melhor hospital sobre o assunto e agora estou amarrado na burocracia da prefeitura.
        Ah, mais uma adendo: sabe o que é ainda pior, se a endócrino tivesse me dado a guia eu teria que passar pelo clinico geral para poder dar entrada para marcarem a consulta, e fui cobrado pela gerente do posto isso, como dizendo, se a médica não deu o problema não é nosso. Isso por que ela estava tentando defender o direito das médicas e jogar o erro para outro lado, quando a incompetência é do secretário da Saúde e dos aspones incompetentes que estão mais interessados na boquinha que fazer regras ou normas mais eficientes que atenda a população ou com o conluio do prefeito, por não ter dinheiro para contratar mais médicos, mas tem para fazer média com os interesses políticos do partido e da câmara.
       Vou mandar esse texto para a Câmara do vereadores, para o secretário da saúde não adianta pois vai para a ouvidoria e eles ignoram e talvez para algum jornal e para o MP. Como tudo é política se houver mais gente com problemas na saúde em atendimento e quiser expressar para quem comanda tal esbornia, fique a vontade para descer a lenha no pessoal, quem sabe isso melhor e jogam mais dinheiro para a saúde e retiram os ladrões da caixa d'água que tanto mal fazem para a população brasileira, já que não é só de São Paulo tamanha incompetência.